Условия обмена и возврата

 Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

 Согласно статьи 9 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней

 Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:
 - товар не был в эксплуатации;
 - сохранены все пломбы и ярлыки;
 - целостность комплекта и упаковки не нарушена;
 - сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
 - он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172)

 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: chistoffadm@gmail.com

Телефон +38 095 515 50 70